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Politica de privacidad

Esta politica describe de forma general como LuzMX API trata datos de cuenta, consumo y configuracion del servicio.

Datos que se procesan

Podemos almacenar email, hash de contrasena, API key, creditos, plan, webhook configurado, historial de llamadas, RPU consultado, IP y eventos administrativos.

Finalidad

Los datos se usan para autenticar usuarios, operar la API, calcular consumo, prevenir abuso, atender soporte y registrar acciones sensibles como revocacion de API key.

Conservacion

Los registros se conservan mientras la cuenta exista o mientras sean necesarios para auditoria, soporte, seguridad o cumplimiento aplicable.

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, exportacion, correccion o eliminacion de sus datos. Algunas referencias operativas pueden conservarse de forma historica o anonimizada.

Seguridad

Las contrasenas se almacenan con hash. Las API keys pueden revocarse desde el dashboard y las acciones sensibles quedan auditadas.